政治・経済

関西国際空港は今年夏、イスラーム教徒の観光客らも快適に利用できる空港を目指す新しいコンセプトを打ち出した。東京へのオリンピック招致が決まったり、成長戦略に外国人観光客誘致が盛り込まれたりするなど追い風が吹くが、現状で日本の玄関口になる空港の環境整備は追い付いているのだろうか。 (本誌/宮崎二郎)

ハラール認証取得でムスリム対応を進める国際空港

ムスリムフレンドリーエアポートを目指す関西国際空港

ムスリムフレンドリーエアポートを目指す関西国際空港

 東京へのオリンピック招致決定をうけて、弾みがついたのは外国人観光客の誘致。中でも注目を集めるのは、東南アジアや中東に多いイスラーム教を信仰するムスリムの外国人の受け入れ体制強化で、とりわけ玄関口となる国際路線を持つ空港の環境整備だ。関西国際空港がさっそく「ムスリムフレンドリーエアポート」というコンセプトを打ち出し、他空港も同様の施策を前向きに進める。

 そこで今回は、勢いづく外国人観光客誘致と受け入れ体制について調査した。

 まずは、背景をおさらいしよう。9月上旬、2013年の出来事の中でも大きく印象に残ったのが20年の夏季オリンピック・パラリンピックの東京への招致決定。それに伴い外国人観光客をいかに増やすかが1つのテーマとして注目を集めた。

 さらに、政府が展開する支援策も手厚い。6月に閣議決定された、アベノミクス3本の矢の1つでもある成長戦略で、「30年には、訪日外国人旅行者3千万人超を目指す」と大きな目標を掲げ、ASEAN諸国へのビザ要件を緩和し、観光客が来日しやすい環境の整備が推進されてきたのだ。

 それでは具体的な取り組みを見てみよう。明確なコンセプトを打ち出した関西国際空港は「ムスリムの訪日観光においては特に『食事・礼拝』に不自由されることがあり、安心して空港を利用」してもらうため、14年3月をめどに施設整備を目指すとしている。

 食事については、事前の予約が必要だが、厳格な基準に合格したハラール認証食品の提供を開始する。関西国際空港の担当者は、「ほかにも、空港内にはハラール認証を取得したザ・うどんやグルメ記念館といったレストランが既にある」と解説する。羽田空港の担当者も、ハラール認証の取得については「進めて行きたい」と前向きな姿勢を示す。

 成田国際空港でも、有料待合室にてハラールミールの提供を12月6日から開始した。

 しかし、事はそれほど単純ではない。このハラール認証については、さまざまな認証団体があり、各団体で認証の基準も異なる。

 現在、日本ハラール協会や日本アジアハラール協会、日本ムスリム協会による認証があり、認証基準もまちまちで、統一された品質が保障されるわけではないというのが一般的な見方だ。また、一口にムスリムといっても非常に敬虔で戒律を厳格に守る人もいれば、比較的寛容なムスリムもおり、要求される基準があるわけではないという。ポークフリー/アルコールフリーのハラール認証を受けたお土産を製造、販売しようという動きはあるものの、課題もある。

 ムスリムを対象にしたお土産の開発を他社と共同で進めている食品卸・ムソーの出口裕起社長はこの点について、「認証といってもさまざまなものがあり、難しい部分もある。それに監査には費用が掛かる上に、一度監査を受けて合格しても、認証を維持するために更新料などが発生するため、それを上回る収入を見込めるかという問題もある」と指摘する。

 記者も以前、日本アジアハラール協会の認証の監査に同行したことがあるが、製造装置に禁忌に触れる素材が使われていないかに確認を要するなど、意外に細かい懸念事項もある。

ムスリム用の礼拝施設を設置した関西国際空港

 他方で、第三者機関による認証に左右されない施設整備については、各空港で着々と進められている。

 それが関西国際空港が2つ目の課題として挙げた「礼拝」施設だ。ムスリムにとってその重要性はよく知られているが、これまでは、施設の整備が追い付いていなかったという。

 関西国際空港の担当者はこれまでの祈祷施設について、「お祈りをする前に、手足を洗いお清めをするが、そのための場所がなかった。中にはトイレの洗面台に乗ってお清めをする人までいた」と既存の祈祷施設の不備を指摘した。

 この点を改善するため、同空港は、礼拝前に身体を清めるための「小浄施設」の設置を推進。その効果か、祈祷室の利用は活況らしい。

「祈祷室の前に設置した電話からの利用者の報告によれば、利用は年間で約1千件。ただ肌感覚では、全体の利用者数は報告件数の約3倍ある」(担当者)と積極的に利用されている現状を説明した。

 成田国際空港も祈祷室の拡充に乗り出した。これまで礼拝や瞑想で利用するための部屋として、サイレントルームを設置していたが、12月1日より「礼拝室」へ名称を変更。身体のお清めをするための水場も近く整備する予定だ。さらに、来年夏までに出国審査後のエリアにも新たに礼拝室の準備を進めているという。

 外国人観光客の誘致と接遇体制強化の取り組みは、政府の成長戦略を含めたオール・ジャパンで推進するプロジェクトだ。新たな集客策が今後も次々と出てくることだろう。

 
経済界 電子雑誌版のご購入はこちら!
雑誌の紙面がそのままタブレットやスマートフォンで読める!
電子雑誌版は毎月25日発売です
Amazon Kindleストア
楽天kobo
honto
MAGASTORE
ebookjapan
 

雑誌「経済界」定期購読のご案内はこちら

経済界電子版トップへ戻る

関連記事

好評連載

深読み経済ニュース

一覧へ
一般社団法人かぎろい出版マーケティング代表 西浦孝次氏

[連載] 深読み経済ニュース解説

2015年の経済見通し

[連載] 深読み経済ニュース解説

再デフレ化に突入し始めた日本経済

[連載] 深読み経済ニュース解説

消費税率引き上げ見送りの評価と影響

[連載] 深読み経済ニュース解説

安倍政権が解散総選挙を急ぐ理由

実録! 関西の勇士たち

一覧へ

水辺に都市が栄える理由と開発の事例を探る

[特集 新しい街は懐かしい]

水辺に都市が栄える理由と開発の事例を探る

[連載] 実録! 関西の勇士たち(第20回)

稀有のバンカー、大和銀行・寺尾威夫とは

[連載] 実録! 関西の勇士たち(第17回)

三和銀行の法皇・渡辺忠雄の人生

[連載] 実録! 関西の勇士たち(第14回)

住友の天皇・堀田庄三の人生

[連載] 実録! 関西の勇士たち(第11回)

商売の神様2人の友情 江崎利一と松下幸之助

ビジネストレンド新着記事

注目企業

一覧へ

社員17人で41億円を売り上げた社長が語る「中国で越境ECを成功させる秘訣」―栖原徹(ピルボックスジャパン社長)

今や米国と並び、世界最大級の消費市場となった中国。その中国で爆発的なヒットを飛ばしているのが健康食品・サプリメントなどの越境ECで展開するピルボックスジャパンだ。同社を率いる栖原徹社長に、中国市場で成功するための秘訣を聞いた。(取材・文=吉田浩) 栖原徹・ピルボックスジャパン社長プロフィール…

栖原徹・ピルボックスジャパン社長

意思決定の効率化を実現しデータ活用に革命を起こす―インティメート・マージャー

総合事業プロデューサーとして顧客と共に成長する―中尾賢一郎(グランドビジョン社長)

新社長登場

一覧へ

森島寛晃・セレッソ大阪社長が目指すクラブ経営とは

前身のヤンマーディーゼルサッカー部を経て1993年に創設されたセレッソ大阪。その25周年にあたる2018年12月に社長に就任した森島寛晃氏は、ヤンマー時代も含めて通算28年間セレッソ一筋、「ミスターセレッソ」の愛称を持つ。今も多くのファンに愛される新社長が目指すクラブ経営とは。聞き手=島本哲平 Photo=藤…

森島寛晃・セレッソ大阪社長

カリスマ創業者の後任として描く「新しいマネックス証券像」― マネックス証券社長 清明祐子

「若者需要の開拓でビール市場を盛り上げていく」塩澤賢一(アサヒビール社長)

イノベーターズ

一覧へ

起業家にとって「志」が綺麗ごとではなく重要な理由―坂本憲彦(一般財団法人立志財団理事長)

 企業経営者にとって「理念」や「志」が大事とはよく言われるものの、今一つピンと来ない向きも多いのではないだろうか。成功した経営者がいくら精神面の重要性を説いても、日々の現実と格闘している経営者にとっては、ただの綺麗ごとに聞こえてしまうかもしれない。 それでも、ビジネスを成功させるために最も大切なのは「志」だと…

立志財団

勉強ノウハウと法律知識で企業の「働き方改革」を促進する―鬼頭政人(サイトビジット社長)

アスリートのセカンドキャリア問題に真正面から取り組む―中田仁之(一般社団法人S.E.A代表理事)

大学の挑戦

一覧へ

専門分野に特化した“差別化戦略”で新設大学ながら知名度・ブランド力向上を実現――了徳寺大学・了徳寺健二理事長・学長

2000年設立で、了徳寺大学が母体のグループ法人。医療法人社団了徳寺会をグループ内に持つ。大学名の「了」は悟る、了解する、「徳」は精神の修養により、その身に得た優れた品性、人格を指す。「了徳寺」は人間としての品性、道を論す館の意味を込めた大学名だ。 聞き手=本誌/榎本正義 、写真/佐々木 伸 …

大学の挑戦

創立100周年、西南学院大学・K.J.シャフナー学長「世界に貢献しインパクトを与える人材を育てる」〜国際交流・就職支援・インターネット出願〜 

「“STAND BY YOU”のスローガンの下、学生一人ひとりに寄り添う教育を」――中央学院大学・佐藤英明学長

経済界からのお知らせ

最新号のご案内

経済界2020年3月号
[特集] 令和女史のリーダー哲学
  • ・元谷芙美子(アパホテル社長)
  • ・石黒不二代(ネットイヤーグループ社長)
  • ・小巻亜矢(サンリオエンターテイメント社長)
  • ・石渡美奈(ホッピービバレッジ社長)
  • ・戸田泰子(理化電子社長)
  • ・吉本新喜劇で初の女性座長は「イキらず、驕らず、高ぶらず」の支えるリーダー
  • ・敏腕ヘッドハンターが語る リーダーに求められる力は使命感に裏付けられた勇気
  • ・本と映画に学ぶ女史たちの生き様
[Special Interview]

 橋本聖子(女性活躍・東京五輪・男女共同参画担当大臣)

 女性が輝く新時代へ 政治家もOne Team

[NEWS REPORT]

◆CESでコンセプトカーを発表 ソニーが自動車メーカーになる日

◆アマゾンと提携したライフ 新規顧客獲得は成功するのか

◆ゴーン被告逃亡の影響は? 内田誠・日産新社長の前途

◆血液によるがん診断で日本の医療費は高騰する

[特集2]

 スタートアップ!関西

 日本の起業家たちが関西に注目する理由

ページ上部へ戻る