大阪市を中心にコールセンター事業を展開するアイ・エヌ・ジー・ドットコム。約８００人体制で行政や通販会社の顧客窓口業務を受託する。現在はクライアントの商品開発やマーケティングにおいても価値を提供。アウトソーシングの真価を追 … 続きを読む ＤＸ時代に生かされる人にしかない能力と価値。進化するコールセンター　アイ・エヌ・ジー・ドットコム　澤田英士