コンサル等ハイクラス人材提案人材不足打破のタレントプール　澤 万純　Activated Trigger

プロフェッショナルクラウド「PERSONA」（ペルソナ）は大手コンサル出身者がエージェントとなり、ファーム出身のコンサルタントだけを紹介するプロフェッショナルマッチングサービスだ。ファウンダーであるActivated Triggerの澤万純代表が提案する日本の人材不足課題を解決し得る人材活用戦略を探る。（雑誌『経済界』2023年9月号 総力特集「人材育成企業2023」より）

人材の通過率は２％の狭き門ハイクラス人材のみが揃う

コロナ禍のリモートワーク普及により、働き方の自由度が加速し、コンサルタント職もフリーランスとして働く人が増えているという。

一方、企業とフリーコンサルのマッチングにおいては、その精度に課題があった。

澤代表はデロイトトーマツコンサルティングを辞めて、自身がフリーコンサルとして働いた際にその課題を認識したという。

「エージェント自身にコンサルティングファームでの職務経験がないと人材・案件の内容を精査できず、最適なマッチングができません。もちろん全ての事業者がそうではありません。ただ、エージェントはマッチングで収益を上げますから、正しい知識もなく無理やりプロジェクトに入れようとする業者は一定数いるのも事実です。そこで、コンサル経験豊富なわれわれがエージェントとなるサービスを立ち上げました」

企業の課題やニーズをヒアリングし、より精度の高いマッチングを提供するのが、同社が運営するプロフェッショナルクラウド「ＰＥＲＳＯＮＡ」だ。

紹介する人材は大手コンサルファーム出身者に限定しており、マッチング対応をするのも全員コンサルティングファーム出身者だ。

「大手コンサルファーム出身者であってもスキルはさまざまで、レベル感を正確に把握できるのは、ファーム経験のあるわれわれならではです。プロジェクトに関わっている期間があまりにも短く、数年で退職しているといった場合は本当に実力があるのか疑問が出てきます。お客さまも高額な料金を払っているので、ファームにいたこと自体が重要なのではありません。お客さまが求めている経験やスキルを持つ優秀な人材をきちんと紹介することがわれわれの役割です」

実際、紹介人材の通過率は２％という厳しさだ。フリーコンサルの出身ファームは、マッキンゼー、Ａ．Ｔ．カーニー、ＢＣＧ、アクセンチュア、デロイト、ＥＹ、ＰｗＣ、ＫＰＭＧ、アビームといったトップファームばかりだという。

企業にとっては、フリーコンサルを使うことでコンサルティングファームに依頼するよりも費用削減が狙える。

「ファームとフリーを比較すると30～50％の費用削減が可能で、例えば、週３日だけといった発注もでき、正社員を採用するよりもより柔軟に人材を活用していただけます。お客さまに合わせてオーダーメードな人材をご紹介できるのが強みです」

人材の質やマッチング度合いが高いことで安心してもらえ、継続して依頼されることが大半だという。

「同じ会社の他部署にもご紹介いただいたり、担当者が転職してまたご活用いただくこともあります。お客さまを大切にしていたら、営業活動を熱心にしなくても、どんどん案件が増えていきました」

実際の案件としては、新規事業、ＤＸ推進、ＡＩ、経営計画策定などに加え、ＩＴ、人事、ＳＣＭ、財務などの専門分野に強い人材も集まっている。

採用にも事業を広げ本物のプロフェッショナルクラウドへ

「われわれの強みはプロの力量や案件に必要な人材を見抜く『目利き力』『マッチングアルゴリズム』です。コンサル分野においてこの強みは確立しているので、今後はエンジニア・マーケター等の領域にも拡大します」

さらに、対応範囲はスポット人材にとどまらない。

「今後は正社員採用分野にも進出します。正社員採用ができない間に、フリーランスを活用して事業を止めないようにする。正社員採用においても、われわれの『目利き力』『マッチングアルゴリズム』が生きてくると確信しています。正社員とフリーランスの両方の提供を通して日本企業全体のハイクラスタレントプールとなる。これこそがわれわれのサービスが本当に『プロフェッショナルクラウド』として目指す姿だと思います」

プロジェクトや人材をＤＢ化しＡＩを活用してマッチング

Activated Triggerはニッセイ・キャピタルが主催するアクセラレーションプログラム「50Ｍ（フィフティ・エム）」の第２期採択企業に選ばれ、出資を受けている。

「ＰＥＲＳＯＮＡ」ではＡＩを活用したサービスにも着手している。

「これまで受注したプロジェクトの公開情報やフリーコンサルの評価などをデータベース化し、新規プロジェクトにおいて、適任者や必要な公開情報をＡＩが提案するシステムをクローズドで提供しています。プロジェクト立ち上げ・推進の工数削減が可能となります」

コンサルティング業界の市場規模は１・５兆円に達しており、優秀なフリーコンサルを確保することが人材不足を解消する鍵となる。