テクノロジー

 総合人材サービスのテンプホールディングスのグループ会社、インテリジェンス。正社員領域の転職サービス「DODA(デューダ)」やアルバイト求人情報サービス「an(アン)」を運営する。1989年に創業後、2006年の学生援護会との経営統合などを経て、13年にテンプHDの子会社となった。

人手不足解消にAI活用

 厚生労働省が発表した2016年5月の有効求人倍率(季節調整値)は1.36倍と24年7カ月ぶりの高水準だ。企業も新規事業立ち上げなど事業拡大を急ぎたい中で、即戦力の中途採用を求める動きも強まっている。活況を呈する人材サービス業界にあって、インテリジェンスも、転職サイト「DODA」を刷新した。新サイトは人工知能(AI)が会員のプロフィール情報(職種、業種、経験年数など)や、求人情報に書かれた言語データなど、約400万のさまざまな利用者データを分析してお勧めの求人を提案する機能も搭載した。初めて転職する求職者向けにスマートフォン向けの日程管理アプリなども配信する。

 「1~2年くらい前までは、私たちの業界の売り上げや有効求人倍率と、景気動向指数との連動性は極めて高いものがありました。しかし、ここへ来て一致しなくなってきている。すなわち、景気の先行きに不透明感をはらんでいるものの、一方で有効求人倍率は上昇し続けているのです。急速に労働人口が減少し、人手不足が顕著になっています。総務省の国勢調査によると、10年から15年までの5年で300万人の労働力人口が減少し、6千万人を割るのも目前といわれています。団塊世代が10年以降退職を迎えたことや、若年労働力人口の減少が影響しています」と峯尾太郎社長は説明する。

 総人口の減少に伴い、労働力不足は深刻だ。グループ会社のHITO総合研究所推計によると、情報通信・サービス業の482万人を筆頭に、25年時点で583万人の人手が不足するとみられる。その解消のためには、働く女性を増やす(313万人)、働くシニアを増やす(121万人)、日本で働く外国人を増やす(34万人)、生産性を上げる(114万人)としている。

 インテリジェンスでは、経産省から「人活」支援サービス創出事業を受託し、40代.50代のミドルシニア人材の成長分野へのキャリアチェンジを支援している(16年3月受託終了)。成熟分野での経験を持つミドル世代が、成長分野等の研修を受講し、その分野の企業で就業する。これは日本の労働市場の構造的な問題に対処するが、一朝一夕には進まない難しさがあるだけに、マッチングのさまざまな場面でのAI活用は有効と思われる。

入社前だけでなく入社後にも活用

20160906INTELLIGENCE_P01

 「ITコンサルタントの方が、事業会社でのシステム構築の仕事を探していたとします。ご本人はもちろんITの分野の知識を生かしたいと考えている訳ですが、その方のキャリアからは、不動産デベロッパーへの転身もマッチするかもしれないとAIが提案する可能性もある。ITコンサルタントも、不動産デベロッパーも、いずれも長期間大人数が関わるプロジェクトの進行管理・予算管理・品質管理を行うというところは似ているんですね。自分では気付いていない分野をAIが示してくれることがあります。また、キャリアアドバイザーが個人の職歴や希望を聞き、自らの知見に基づいて企業をご紹介していますが、これをAIで精度を高めたり、あるいはキャリアアドバイザーでさえ気が付かなかったマッチング案を補足してくれたりする仕組みを構築中です。反対に、企業からオーダーを頂いて、アプローチする転職希望者を探すときにAIを活用する。ここでは当初のオーダーから類推し、別のキャリアがあるこんな方もいらっしゃる、といった提案もできます。転職希望者、キャリアアドバイザー、企業のいずれにとってもマッチングの幅を広げる可能性があると思っています」

 1月からサービス提供を開始したダイレクト・ソーシングサービス「DODA Recruiters(デューダ・リクルーターズ)」は、転職希望者のデータベースを企業向けに公開し、人材を採用したい企業が直接個人にアプローチできる。4月には独自開発したAI型マッチングアルゴリズムをシステムに搭載。数十万件の選考・入社データから、企業の採用に見合った人材をレコメンドする。

 「当社のグループ会社が出資している米国の会社では、AIによって社員の情報を有効活用できないかと取り組んでいます。人材の価値を高めて生産性を上げるために配置転換をするとか、将来の離職を予想して、人事が事前にケアをするといったことです。AIは入社前だけでなく、こうした入社後のプロセスにも活用できる可能性があります。AIにどんどんデータを積み上げていくことで精度を高め続けていくことになりますが、その先にはどんな世界が待ち受けているのか。研究の余地は大いにあります」と、成長を一層加速させる取り組みは続く。

 

【テクノロジー】の記事一覧はこちら

 
経済界 電子雑誌版のご購入はこちら!
雑誌の紙面がそのままタブレットやスマートフォンで読める!
電子雑誌版は毎月25日発売です
Amazon Kindleストア
楽天kobo
honto
MAGASTORE
ebookjapan
 

雑誌「経済界」定期購読のご案内はこちら

経済界電子版トップへ戻る

関連記事

好評連載

エネルギーフォーカス

一覧へ

緑の経済成長とエネルギー

[連載] エネルギーフォーカス

Energy Focus

[連載] エネルギーフォーカス

今後、10年後の電力業界の様相(2)

[連載] エネルギーフォーカス

発電単価から既存原発の経済性を考える

テクノロジー潮流

一覧へ

科学技術開発とチームプレー

[連載] テクノロジー潮流

テクノロジー潮流

[連載] テクノロジー潮流

エボラ出血熱と情報セキュリティー

[連載] テクノロジー潮流

21世紀の日本のかたち 農電業と漁電業

[連載] テクノロジー潮流

工学システムの安全について

[連載] テクノロジー潮流

エネルギー移行と国民の価値観の変化

ビジネストレンド新着記事

注目企業

一覧へ

社員17人で41億円を売り上げた社長が語る「中国で越境ECを成功させる秘訣」―栖原徹(ピルボックスジャパン社長)

今や米国と並び、世界最大級の消費市場となった中国。その中国で爆発的なヒットを飛ばしているのが健康食品・サプリメントなどの越境ECで展開するピルボックスジャパンだ。同社を率いる栖原徹社長に、中国市場で成功するための秘訣を聞いた。(取材・文=吉田浩) 栖原徹・ピルボックスジャパン社長プロフィール…

栖原徹・ピルボックスジャパン社長

意思決定の効率化を実現しデータ活用に革命を起こす―インティメート・マージャー

総合事業プロデューサーとして顧客と共に成長する―中尾賢一郎(グランドビジョン社長)

新社長登場

一覧へ

森島寛晃・セレッソ大阪社長が目指すクラブ経営とは

前身のヤンマーディーゼルサッカー部を経て1993年に創設されたセレッソ大阪。その25周年にあたる2018年12月に社長に就任した森島寛晃氏は、ヤンマー時代も含めて通算28年間セレッソ一筋、「ミスターセレッソ」の愛称を持つ。今も多くのファンに愛される新社長が目指すクラブ経営とは。聞き手=島本哲平 Photo=藤…

森島寛晃・セレッソ大阪社長

カリスマ創業者の後任として描く「新しいマネックス証券像」― マネックス証券社長 清明祐子

「若者需要の開拓でビール市場を盛り上げていく」塩澤賢一(アサヒビール社長)

イノベーターズ

一覧へ

起業家にとって「志」が綺麗ごとではなく重要な理由―坂本憲彦(一般財団法人立志財団理事長)

 企業経営者にとって「理念」や「志」が大事とはよく言われるものの、今一つピンと来ない向きも多いのではないだろうか。成功した経営者がいくら精神面の重要性を説いても、日々の現実と格闘している経営者にとっては、ただの綺麗ごとに聞こえてしまうかもしれない。 それでも、ビジネスを成功させるために最も大切なのは「志」だと…

立志財団

勉強ノウハウと法律知識で企業の「働き方改革」を促進する―鬼頭政人(サイトビジット社長)

アスリートのセカンドキャリア問題に真正面から取り組む―中田仁之(一般社団法人S.E.A代表理事)

大学の挑戦

一覧へ

専門分野に特化した“差別化戦略”で新設大学ながら知名度・ブランド力向上を実現――了徳寺大学・了徳寺健二理事長・学長

2000年設立で、了徳寺大学が母体のグループ法人。医療法人社団了徳寺会をグループ内に持つ。大学名の「了」は悟る、了解する、「徳」は精神の修養により、その身に得た優れた品性、人格を指す。「了徳寺」は人間としての品性、道を論す館の意味を込めた大学名だ。 聞き手=本誌/榎本正義 、写真/佐々木 伸 …

大学の挑戦

創立100周年、西南学院大学・K.J.シャフナー学長「世界に貢献しインパクトを与える人材を育てる」〜国際交流・就職支援・インターネット出願〜 

「“STAND BY YOU”のスローガンの下、学生一人ひとりに寄り添う教育を」――中央学院大学・佐藤英明学長

経済界からのお知らせ

最新号のご案内

経済界2020年3月号
[特集] 令和女史のリーダー哲学
  • ・元谷芙美子(アパホテル社長)
  • ・石黒不二代(ネットイヤーグループ社長)
  • ・小巻亜矢(サンリオエンターテイメント社長)
  • ・石渡美奈(ホッピービバレッジ社長)
  • ・戸田泰子(理化電子社長)
  • ・吉本新喜劇で初の女性座長は「イキらず、驕らず、高ぶらず」の支えるリーダー
  • ・敏腕ヘッドハンターが語る リーダーに求められる力は使命感に裏付けられた勇気
  • ・本と映画に学ぶ女史たちの生き様
[Special Interview]

 橋本聖子(女性活躍・東京五輪・男女共同参画担当大臣)

 女性が輝く新時代へ 政治家もOne Team

[NEWS REPORT]

◆CESでコンセプトカーを発表 ソニーが自動車メーカーになる日

◆アマゾンと提携したライフ 新規顧客獲得は成功するのか

◆ゴーン被告逃亡の影響は? 内田誠・日産新社長の前途

◆血液によるがん診断で日本の医療費は高騰する

[特集2]

 スタートアップ!関西

 日本の起業家たちが関西に注目する理由

ページ上部へ戻る