マネジメント

 「仕事を任せられない幹部社員が多い」というリーダーの声をよく耳にする。このようなとき、リーダーはどのような対応をとればよいのだろうか。[提供:経営プロ]

仕事を任せられない幹部社員

 「ウチの幹部社員には仕事を任せられない」。リーダーの皆さんが抱える典型的な悩みの一つであろう。このように感じているリーダーに「なぜ幹部社員に仕事を任せられないのか」と尋ねると、異口同音に「まだ力不足だから」「失敗をするから」などの回答が返ってくる。かといって、リーダーがすべての業務を一人で遂行するには限界がある。そのようなやり方では組織の成長も頭打ちとなり、環境変化に対応することもままならない。

 では、リーダーが「ウチの幹部社員には仕事を任せられない」と思うときは、どのように対処すればよいのだろうか。一つには「失敗をしても構わないから、あえて仕事を任せる」という手法がある。

 人間の成長過程には「大きな転換点」が存在する。代表的な「転換点」が「失敗をしたとき」である。失敗から学ぶことは実に多い。失敗をするとたくさんの “気付き” を得ることができ、その後の大きな成長・成功に繋がることが多いものである。従って、幹部社員の成長を促して組織を支える人材に育成するためには、幹部社員の成長過程に必要な「大きな転換点」を意図的・計画的に与える必要がある。そのためには、「失敗をしても構わないから、あえて仕事を任せる」という手法が有効である。

 これに対して、幹部社員が難なく遂行可能な仕事ばかりを与えた場合にはどうなるであろうか。確かにその幹部社員は仕事で失敗をすることはないであろう。しかしながら、「まだ力不足だから」とできる仕事ばかりを任せていては、その幹部社員が「成長」をすることもない。つまり、幹部を成長させるために「あえて失敗の機会を与える」というのもリーダーの仕事の命じ方の一つと言えるわけである。誤解を恐れずに言えば「失敗をさせるために、仕事を任せる」とも言える手法である。

成長のために「失敗」をさせる

 リーダーの皆さんがこれまでの自分自身の職業人生を振り返ったとき、「一度も失敗をしなかった」という方は恐らくいないであろう。それどころか、上司から大きなハードルとなるような仕事を与えられ、失敗を繰り返しながらそのハードルを乗り越えたときこそ、自分自身の大きな成長を実感できたのではないだろうか。失敗を重ねたかもしれないが、その経験がその後の職業人生に大いに役立っているはずである。もしも、今まで「失敗をした経験」がなければ、確かに平穏無事な職業人生活であったかもしれないが、今のあなたの実力が身に付くことはなかったのではないだろうか。部下に「失敗をさせる」ということは、人材育成上、極めて効果が高くかつ重要な行為と言えよう。

 ただし、「失敗をしても構わないから、あえて仕事を任せる」には、いくつか注意点がある。はじめに、経営が傾いてしまうようなあまりに大きな失敗をさせるのは好ましくない。あくまで、企業運営上の影響が大き過ぎない失敗を経験させることがポイントである。そのためには、「任せる仕事」が経営に与える影響をよく精査してから命じなければならない。

 また、「任せる」といっても、企業の経営方針からかい離したところで好き勝手に仕事を進められては困ってしまう。従って、「業務の基本的な方針」「目指すべきゴール」などはリーダーから事前に提示し、その範囲内で任せるという手法が有効である。もちろん、定期的な状況報告などをルール化し、リーダーが状況を把握できる仕組みを用意しておくことも忘れてはならない。

 さらには、予想どおりに失敗をした場合に、「何をやっているんだ!」などと単に失敗した事実を責め立てるのでは意味がない。「失敗から何を学ぶか」「その失敗を次の成功にどう活かすか」を考えさせ、本人の糧にさせることが何よりも重要である。

 幹部社員にあえて失敗をさせるのはリーダーにも大いなる勇気が必要であり、決して簡単なことではないかもしれない。しかしながら、「失敗をするから仕事を任せられない」ではなく、「成長させるために、失敗をするような仕事を任せる」という“発想の転換”も幹部育成には必要なのである。

コンサルティングハウス プライオ代表 大須賀信敬(中小企業診断士・特定社会保険労務士)

keieipro_logo_R

 

 

 

【経営プロ関連記事】

偶然の出会いを引き起こす「場所」で人を育てる仕掛け――人が育つ仕組み

“人が動く”コミュニケーション術(6)〜「年上の部下」との接し方〜

日本柔道復活にみるマネジャーの重要性

“人が動く”コミュニケーション術(5)〜「協力的な雰囲気」の作り方〜

社員の成長はプラス評価で促そう!

“人が動く”コミュニケーション術(4)〜「難しい仕事」の命じ方〜

関連記事

好評連載

銀行交渉術の裏ワザ

一覧へ

金利固定化の方法を知る

[連載] 銀行交渉術の裏ワザ(第20回)

銀行交渉術の裏ワザ

[連載] 銀行交渉術の裏ワザ(第19回)

定期的に銀行と接触を持つ方法

[連載] 銀行交渉術の裏ワザ(第18回)

メーン銀行との付き合い方

[連載] 銀行交渉術の裏ワザ(第17回)

金利引き上げの口実とその対処法

[連載] 銀行交渉術の裏ワザ(第16回)

融資は決算書と日常取引に大きく影響を受ける

元榮太一郎の企業法務教室

一覧へ

社内メールの管理方法

[連載]元榮太一郎の企業法務教室(第20回)

企業法務教室

[連載]元榮太一郎の企業法務教室(第19回)

タカタ事件に学ぶ 不祥事対応

[連載] 元榮太一郎の企業法務教室(第18回)

「ブラック企業」という評価の考察

[連載] 元榮太一郎の企業法務教室(第17回)

コミュニケーション・ツールを使った取締役会の適法性

[連載] 元榮太一郎の企業法務教室(第16回)

女性の出産と雇用の問題

本郷孔洋の税務・会計心得帳

一覧へ

税務は人生のごとく「結ばれたり、離れたり」

[連載] 税務・会計心得帳(最終回)

税務・会計心得帳

[連載] 税務・会計心得帳(第18回)

グループ法人税制の勘どころ

[連載] 税務・会計心得帳(第17回)

自己信託のススメ

[連載] 税務・会計心得帳(第16回)

所得税の節税ポイント

[連載] 税務・会計心得帳(第15回)

固定資産税の取り戻し方

子育てに学ぶ人材育成

一覧へ

意欲不足が気になる社員の指導法

[連載] 子どもに学ぶ人材マネジメント(第20回)

子どもに学ぶ人材マネジメント

[連載] 子どもに学ぶ人材マネジメント(第19回)

人を育てる「言葉」とは?

[連載] 子どもに学ぶ人材マネジメント(第18回)

女性社員を上手に育成するコツ

[連載] 子どもに学ぶ人材マネジメント(第17回)

部下の感情とどうつきあうか

[連載] 子どもに学ぶ人材マネジメント(第16回)

“将来有望”な社員の育て方

ビジネストレンド新着記事

注目企業

一覧へ

ワンストップで手厚くサイトの売却をサポート――中島優太(エベレディア社長)

 昨今、事業拡大や後継者対策などを目的とした企業同士のM&Aが増加している。同様にウェブサイトのM&Aが活発化している事実をご存知だろうか。サイトの売買で売り手にはまとまったキャッシュが、買い手にはサイトからの安定収益が入るなど、双方に大きなメリットがもたらされている。大手ITグループから個人事業主まで幅広い…

201712EVEREDIA_CATCH

「日本初」にこだわる男のユニークな発想とビジネス――佐野秀光(情報通信ネットワークグループ社長)

外国人を中心に需要が高まるソーシャルレジデンスで快走―オークハウス

新社長登場

一覧へ

「技術立脚の理念の下、付加価値の高い香料を開発します」――高砂香料工業社長 桝村聡

創業から95年、海外に進出してから50年以上たつ国際派企業の高砂香料工業。合成香料では日本最大手であり、国際的にも6%以上のシェアを持つ優良企業だ。 100年弱の歴史を持つ合成香料のトップメーカー ── まず御社の特徴をお聞かせください。 桝村 1920年創業ですから、2020年に100周年を迎える…

桝村 聡

「ネット広告が変わってもクライアント本位の姿勢は変わりません」--バリューコマース社長 香川仁

「最新情報を発信、人と企業の働く環境を良くしていきます」--マンパワーグループ社長 池田匡弥

イノベーターズ

一覧へ

老舗コニャックメゾンがブランド強化で日本市場を深耕――Remy Cointreau Japan代表取締役 宮﨑俊治

フランスの大手高級酒グループ、レミー・コアントロー社の日本法人。18世紀から愛飲されてきた名門コニャックの「レミーマルタン」や世界有数のリキュール「コアントロー」をはじめ、スピリッツやウイスキーなど戦略的なラインアップを日本市場で展開している。同社の宮﨑俊治代表取締役に事業展開について聞いた。 &nbs…

20150609_INNOV_P02

デザイナーズ家具のEC販売で業界の“常識打破”に挑戦――リグナ社長 小澤良介

内装空間の総合プロデュースで想いをカタチに創り上げる――ユニオンテック社長 大川祐介

大学の挑戦

一覧へ

専門分野に特化した“差別化戦略”で新設大学ながら知名度・ブランド力向上を実現――了徳寺大学・了徳寺健二理事長・学長

2000年設立で、了徳寺大学が母体のグループ法人。医療法人社団了徳寺会をグループ内に持つ。大学名の「了」は悟る、了解する、「徳」は精神の修養により、その身に得た優れた品性、人格を指す。「了徳寺」は人間としての品性、道を論す館の意味を込めた大学名だ。 聞き手=本誌/榎本正義 、写真/佐々木 伸 教育部門と…

大学の挑戦

創立100周年を控えて「世界に貢献し、インパクトを与える人」の育成に努めます――西南学院大学・K.J.シャフナー学長

「“STAND BY YOU”のスローガンの下、学生一人ひとりに寄り添う教育を」――中央学院大学・佐藤英明学長

企業eye

一覧へ

社員の人間力を武器に5期連続増収を果たす投資用不動産会社――パートナーズ

パートナーズは全国の中古投資用不動産の売買仲介を手掛けている。2011年の創業以来、5期連続増収を達成。吉村社長は業績好調の原動力を「社員の人間力を養い、顧客満足度の向上に取り組む姿勢にある」と語る。── 数ある投資用不動産会社の中、独自の強みについて。吉村 当社では、社員の人間力を徹底的に磨きな…

企業eye

クラウドソーシングを活用した動画制作やオンライン動画制作プラットフォームを提供――Crevo

海外ビジネスの第一線で活躍した2400人のエキスパートを擁し、日本企業の海外事業を支援。

経済界からのお知らせ

最新号のご案内

経済界12月号
[特集]
東京新起動

  • ・二度目の変貌を遂げる大都市・東京
  • ・虎ノ門エリアはグローバルビジネスセンターとして進化中
  • ・東京ミッドタウン日比谷誕生で映画・演劇の街が再興
  • ・文化の発信地「渋谷」の百年に一度の大改造
  • ・泉岳寺・品川とも連携 品川新駅(仮称)のエキマチ一体開発
  • ・城北、埼玉方面への玄関口は行政が積極的
  • ・辻 慎吾(森ビル社長)
  • ・若林 久 西武鉄道社長

[Special Interview]

 稲垣精二(第一生命ホールディングス社長)

 「DNAの“第一主義”で圧倒的な未来をつくる」

[NEWS REPORT]

◆若者のクルマ離れに抵抗する豊田章男・トヨタ自動車社長の意地とプライド

◆ヤマトHDが人手不足よりも恐れる「送料無料」という意識

◆有機EL転換は避けられず 新生JDIは生き残れるか

◆シェール革命が動かす世界のパワーバランス

[特集2]今さら聞けないビットコイン

・可能性と危険性が共存するビットコインの魅力

・ビットコインだけではない! 1千種類を超える仮想通貨の世界

・ビットコインの2つの謎 ブロックチェーンとマイニング

ページ上部へ戻る